Блог Soyuz.chat— образовательный проект сервиса Soyuz.chat.

Soyuz.chat— лучший чат и конструктор чат-ботов для сайта. За счёт автоматизации процессов первой продажи и ответов на частые вопросы вы сможете увеличить продажи и снизить расходы на поддержку клиентов.

Soyuz.chat — инструмент, мы это называем, диалогового маркетинга. В центре этой концепции стоит общение с клиентом. Чем быстрее вы вступите в живой, интерактивный формат общения с вашим клиентом, тем больше шансов вам продать вашу слугу, клиенту — получить то, что он хотел.

Но распространённая практика внедрения чатов на сайт предполагает несколько иное. Чаты ставят на сайт просто «чтобы были», для сбора контактов для дальнейших бездумных рассылок и в лучшем случае — для ответа на возникающие вопросы. Правда, при этом чат вылетает перед вами на пол-экрана и требует что-то написать.

Мы считаем, что это дискредитирует саму идею чатов на сайте. Поэтому мы создали Блог, в котором рассказываем о лучших практиках применения чата на сайте, и Школу, где учим это делать. В Блоге все материалы текстовые, в Школе — видео.

Все курсы — бесплатные. То есть они открыты для всех.

Сергей Филимонов

Сооснователь Soyuz.chat
Главный редактор Блога и Школы Soyuz.chat